В вашем браузере отключен JavaScript. Из-за этого многие элементы сайта не будут работать. Как включить JavaScript?

Учебно-Методический портал

Международный вебинар «Стандарты обслуживания на предприятиях сферы туризма. Разработка внутренних стандартов»

Код: СТ-6414
Подписаться на похожие
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Раздел: вебинары
Продолжительность: 1.5 ч.
бесплатное участие
Материалы мероприятия доступны при оплате сертификата и только до 24 часов 7.12.2023
Формат: дистанционно, занятия по расписанию в прямом эфире, доступна их запись и материалы (онлайн)
Форма обучения: заочная
Дата проведения: 2023 г 23.11.2023 - Завершено
Начало: 13:00 (МСК)
Для кого: Предприниматель, Профессии рабочих и служащих, Директор, руководитель, заведующий
Образовательные организации: Центры профессионального обучения, Прочие, Высшее образование
Мероприятие завершено.
Открыт набор новой группы на обучение в офлайн режиме.
  • Описание
  • Материалы мероприятия
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • Лицензия
Описание

На вебинаре слушатели вместе с ведущим познакомятся со стандартами обслуживания на предприятиях сферы туризма.

 На вебинаре будут рассмотрены следующие ВОПРОСЫ:

  1. Различные подходы к определению понятий «обслуживание», «стандарты обслуживания» и «внутренние стандарты обслуживания».
  2. Виды и формы обслуживания в туристских и гостиничных комплексах.
  3. Характеристика стандартов обслуживания туристских и гостиничных комплексов.
  4. Характеристика внутренних стандартов обслуживания в туристских и гостиничных комплексах.
  5. Разработка внутренних стандартов обслуживания в туристских и гостиничных комплексах.

Ведущий вебинара: Елохина Александра Константиновна, ассистент кафедры сервиса и туризма ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет».

ДОКУМЕНТ: по завершении вебинара участники не только получат актуальные знания и практические рекомендации, но и смогут заказать СЕРТИФИКАТ об участии в международном вебинаре (с указанием 2 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 200 рублей.

ВНИМАНИЕ! Просмотр итогов будет доступен в течение 14 дней с момента проведения мероприятия ТОЛЬКО после оплаты сертификата участника вебинара.

Теги: Туризм; Турпродукт; Туристское предприятие; Стандартизация; Туристская деятельность; Стандарт; Внутренний стандарт.

Сообщество

Материалы мероприятия
Материалы были доступны до 24 часов 7.12.2023
Для просмотра материалов, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Отзывы
Загрузка отзывов...
Лицензия
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Наличие лицензии № 037563 от 08 июня 2016 г. на осуществление образовательной деятельности по образовательным программам дополнительного образования (подвид «дополнительное профессиональное образование», «дополнительное образование детей и взрослых», «профессиональное обучение») (бланк серии 77Л01 № 0008386), предоставленной Обществу с ограниченной ответственностью «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований» (ООО «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований») Департаментом образования города Москвы (приказ № 730Л от 08.06.2016).

Документы, регламентирующие деятельность дополнительного образования

Рекомендуемые курсы и вебинары
12263 отзыва слушателей
Нас рекомендуют 87% слушателей (по данным портала Отзовик).
Людмила Головина
Отзыв Людмилы Головиной
30 июля 2024
Замечательный способ для получения дополнительного навыка и образования!
Подробнее
Валентина Миронова
Отзыв Валентины Мироновой
29 июля 2024
Курс очень насыщенный. В современной педагогической карьере очень необходимый. Все видео лекции подробны. Советую коллегам!
Подробнее
Ирина Морозова
Отзыв Ирины Морозовой
28 июля 2024
Курс очень познавательный, интересный, наполненный большим количеством информации и иллюстраций. Было очень интересно. Спасибо.
Подробнее
Все отзывы слушателей
Задать вопрос