Специалист по связям с общественностью. Присваивается квалификация «Специалист по связям с общественностью» (280 ч.)

Профессиональная переподготовка по программе «Специалист по связям с общественностью. Присваивается квалификация «Специалист по связям с общественностью» в объёме 280 часов предоставляет возможность слушателям овладеть компетенциями, необходимыми для профессиональной деятельности в сфере по связям с общественностью, а также получить диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации.
Программа разработана с учётом требований следующих нормативных документов:

• Постановления Министерства труда и социального развития РФ от 21 августа 1998 года N 37 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, раздел «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» (должности специалистов – Специалист по связям с общественностью);
• Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению подготовки 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» (бакалавриат);

а также в соответствии с Федеральным законом № 273 от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации» в действующей редакции.
Содержание настоящей программы профессиональной переподготовки предусматривает рассмотрение таких аспектов деятельности в сфере по связям с общественностью, как менеджмент и основы маркетинга; психология общения и профессиональная этика; правовые основы профессиональной деятельности и информационные технологии в профессии; организация связей с общественностью и технологии публичных выступлений; спичрайтинг и тайм-менеджмент; теория и практика переговорного процесса; статистические методы обработки данных.
Выдаваемый документ: диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации.
Форма итоговой аттестации: междисциплинарный квалификационный экзамен.
Теги: Специалист по связям с общественностью; Связь с общественностью; Менеджмент; Тайм-менеджмент.

Содержание

• Раздел 1. Менеджмент
  • Теория управления: понятие, функции и методы
    • Занятие 1. Теория управления: понятие, функции и методы.
    • Занятие 2. Современные технологии в системе управления предприятием.
  • История развития управленческой мысли
    • Занятие 1. Этапы становления и основные направления развития управленческой мысли.
  • Характеристика системы стратегического менеджмента
    • Занятие 1. Характеристика системы стратегического менеджмента.
    • Занятие 2. Стратегический анализ состояния организации.
    • Занятие 3. Стратегический анализ внешней среды организации.
  • Психология менеджмента
    • Занятие 1. Психология менеджмента: стиль и имидж успешного руководителя.
    • Занятие 2. Руководитель как субъект управленческой деятельности.
  • Коучинговый подход в менеджменте: проведение совещаний и коммуникация
    • Занятие 1. Коучинговый подход в менеджменте: проведение совещаний и коммуникация.
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Управление рисками в кадровом менеджменте.
    • Занятие 2. Типология субъектов и объектов управления.
    • Занятие 3. Основные психологические теории и подходы в контексте управленческих задач.
    • Занятие 4. Психологические факторы эффективности управленческой деятельности.
• Раздел 2. Основы маркетинга
  • Система рыночной экономики: общая характеристика
    • Занятие 1. Экономика: предмет, ключевые понятия, этапы развития экономической науки.
    • Занятие 2. Система рыночной экономики: общая характеристика.
    • Занятие 3. Современные маркетинговые технологии и их роль в повышении эффективности деятельности хозяйствующих субъектов.
  • Разработка продукции и товарная политика
    • Занятие 1. Разработка продукции и товарная политика. Особенности ценообразования в маркетинге.
    • Занятие 2. Система товародвижения в маркетинге. Оценка конкурентоспособности товара.
    • Занятие 3. Разработка ценовой политики предприятия: сущность, виды и методы ценообразования.
  • Конкурентные стратегии организаций
    • Занятие 1. Конкурентные стратегии организаций: понятие и основные виды.
    • Занятие 2. Разработка конкурентной стратегии организации как фактор её успеха.
  • Маркетинговое планирование
    • Занятие 1. Маркетинговый план как часть общего стратегического планирования деятельности организации (предприятия).
    • Занятие 2. SWOT-анализ и возможности его использования в процессе стратегического планирования деятельности организации (предприятия).
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Классификация и характеристика корпоративных стратегий организации.
    • Занятие 2. Бизнес-планирование: понятие, роль и место в системе управления предприятием.
    • Занятие 3. Как составить бизнес-план: практическое руководство для начинающих.
    • Занятие 4. Бизнес-план предприятия.
    • Занятие 5. Бизнес-план субъекта малого предпринимательства: структура и содержание основных разделов.
• Раздел 3. Психология общения и профессиональная этика
  • Теоретико-методологические основы социальной психологии
    • Занятие 1. Теоретико-методологические основы социальной психологии.
    • Занятие 2. Социальная психология общения и взаимодействия людей.
  • Психология общения
    • Занятие 1. Психология делового общения. Проявление индивидуально-психологических особенностей личности в деловом общении.
    • Занятие 2. Ненасильственная коммуникация в общении: проблема, модели, способы конструктивного взаимодействия.
  • Профессиональная этика и этикет
    • Занятие 1. Этика и этикет профессиональной деятельности государственных служащих.
    • Занятие 2. Культура делового общения как условие эффективности профессиональной деятельности государственного служащего.
    • Занятие 3. Основы этической культуры: деловая беседа, речевой этикет, оформление визитных карточек.
  • Конфликты в деловом общении: причины и стратегии их разрешения
    • Занятие 1. Конфликты в деловом общении: причины, типология, структура, стратегии и тактики разрешения.
    • Занятие 2. Кризисы и конфликты в профессиональной деятельности. Психопрофилактика и психогигиена в профессиональной деятельности.
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Деловой имидж и его значение в жизни современного человека.
    • Занятие 2. Классификация жестов в невербальном общении.
    • Занятие 3. Этика и культура делового общения как условие эффективности профессиональной деятельности специалиста в сфере обслуживания.
    • Занятие 4. Медиация как социально-психологический феномен и технология альтернативного разрешения споров и конфликтов.
    • Занятие 5. Психология общения: модели эффективного взаимодействия в диаде “работник сферы индивидуальных услуг – клиент”.
• Раздел 4. Правовые основы профессиональной деятельности
  • Правовые основы профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью
    • Занятие 1. Правовые основы профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью.
  • Основы законодательства о средствах массовой информации и рекламы
    • Занятие 1. Основы законодательства о средствах массовой информации и рекламы.
  • Правовые основы муниципальной службы
    • Занятие 1. Правовые основы муниципальной службы.
    • Занятие 2. Государственная гражданская должность: правовой статус и содержание.
  • Административно-правовое регулирование государственной гражданской службы
    • Занятие 1. Юридическая природа государственной гражданской службы.
    • Занятие 2. Административно-правовое регулирование государственной гражданской службы.
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Ответственность государственных гражданских служащих.
    • Занятие 2. Ответственность муниципальных служащих и контроль за их деятельностью.
• Раздел 5. Информационные технологии в профессии
  • Введение в информационные технологии и их эволюция
    • Занятие 1. Введение в информационные технологии и их эволюция.
    • Занятие 2. Аппаратная платформа и программное обеспечение информационных технологий.
    • Занятие 3. Мобильные информационные технологии: понятие, возможности и перспективы.
    • Занятие 4. Информационные технологии обработки текстовой информации.
    • Занятие 5. Информационные технологии обработки числовой информации.
  • Виды угроз информационной безопасности и методы борьбы с ними
    • Занятие 1. Виды угроз информационной безопасности и методы борьбы с ними.
    • Занятие 2. Информационные угрозы в СМИ: как выявить и как на них реагировать?
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Информационные технологии мультимедиа.
    • Занятие 2. Сетевые технологии обработки информации. Интернет-технологии.
    • Занятие 3. Системы информационного обеспечения органов государственного и муниципального управления.
    • Занятие 4. Обеспечение информационной безопасности, целостности данных, надежности работы информационных систем управления.
• Раздел 6. Спичрайтинг
  • Спичрайтинг как вид аналитической публикации и специфическая PR-технология
    • Занятие 1. Спичрайтинг как вид аналитической публикации и специфическая PR-технология.
  • Профессионально-личностные и имиджевые характеристики спичрайтера как профессионально-должностной специализации профессии паблик рилейшнз
    • Занятие 1. Профессионально-личностные и имиджевые характеристики спичрайтера как профессионально-должностной специализации профессии паблик рилейшнз.
  • Спичрайтерский текст как разновидность PR-текста
    • Занятие 1. Спичрайтерский текст как разновидность PR-текста: основные композиционные и лексические технологии подготовки и написания публичного выступления.
  • Спичрайтинг в разных дискурсивных практиках
    • Занятие 1. Спичрайтинг в разных дискурсивных практиках (спич в сфере политики и бизнес-коммуникации).
• Раздел 7. Организация связей с общественностью
  • Теоретико-методологические основы организации связей с общественностью
    • Занятие 1. Теоретико-методологические основы организации связей с общественностью.
    • Занятие 2. Паблик рилейшнз как система связей с общественностью: понятие, задачи, функции, основные направления деятельности.
  • Специфика деятельности специалиста по связям с общественностью в различных сферах коммуникативного пространства
    • Занятие 1. Специфика деятельности специалиста по связям с общественностью в различных сферах коммуникативного пространства.
    • Занятие 2. Формы и методы взаимодействия специалиста по связям с общественностью со средствами массовой информации.
    • Занятие 3. Общественное мнение как структурный элемент связей с общественностью.
  • Связи с общественностью в системе государственного и муниципального управления
    • Занятие 1. Связи с общественностью в системе государственного и муниципального управления.
  • Связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций
    • Занятие 1. Связи с общественностью в системе маркетинговых коммуникаций.
  • Связи с общественностью в политике и системе социальных отношений
    • Занятие 1. Связи с общественностью в политике и системе социальных отношений.
  • Система управления связями с общественностью
    • Занятие 1. Система управления связями с общественностью.
• Раздел 8. Технологии публичных выступлений
  • Риторика как искусство красноречия: предмет, основные этапы становления
    • Занятие 1. Общая риторика: законы, правила слушания и говорения.
    • Занятие 2. Классификация типов ораторской речи.
  • Образ и личность оратора
    • Занятие 1. Оратор и аудитория: виды и правила ведения полемики.
    • Занятие 2. Образ и личность оратора. Методика подготовки к публичному выступлению.
  • Психология публичного выступления
    • Занятие 1. Психология публичного выступления, или Как научиться красиво говорить.
    • Занятие 2. Методика работы над чистотой звучания речи: дикция, мелодика, интонация, выразительность.
    • Занятие 3. Этика и эстетика ораторской речи.
  • Ораторское искусство в профессиональной деятельности современных специалистов
    • Занятие 1. Ораторское искусство в профессиональной деятельности современных специалистов.
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Нормативность речи: выразительность речи, тропы и фигуры, наиболее распространенные речевые ошибки.
    • Занятие 2. Композиция ораторской речи. Логические и психологические доводы в речи.
    • Занятие 3. Роды и жанры ораторской речи. Основные функции и закономерности ораторского искусства.
    • Занятие 4. Теория диалога в ораторском искусстве, его структура, роль в обществе и эффективность ведения.
• Раздел 9. Тайм-менеджмент
  • Основы управления временем
    • Занятие 1. Основы управления временем.
  • Инструменты планирования рабочего времени
    • Занятие 1. Инструменты планирования рабочего времени.
  • Поглотители времени
    • Занятие 1. Поглотители времени: откуда они берутся и как с этим бороться?
  • Личный тайм-менеджмент (организация своего рабочего времени)
    • Занятие 1. Самоменеджмент и самомотивация: управление своим поведением и эмоциональными состояниями.
• Раздел 10. Теория и практика переговорного процесса
  • Переговорный процесс как форма и способ обеспечения взаимодействия сторон
    • Занятие 1. Переговорный процесс как форма и способ обеспечения взаимодействия сторон: понятие и основные характеристики.
  • Планирование и проведение переговоров
    • Занятие 1. Планирование и проведение переговоров: основные этапы переговорного процесса, достижение соглашения.
  • Стратегия и тактики ведения конструктивных переговоров
    • Занятие 1. Стратегия и тактики ведения конструктивных переговоров.
  • Проблемные ситуации на переговорах
    • Занятие 1. Проблемные ситуации на переговорах: классификация, методы и приемы их разрешения, переговоры в условиях конфликтности.
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Переговорный процесс как инструмент установления деловых связей и способ разрешения конфликтов в профессиональной деятельности государственных служащих.
    • Занятие 2. Техники использования психологического профиля человека в переговорах.
• Раздел 11. Статистические методы обработки данных
  • Статистика как наука. Система государственной статистики в РФ
    • Занятие 1. Статистика как наука. Система государственной статистики в РФ. Принципы организации государственной статистики. Современные тенденции развития статистического учета.
    • Занятие 2. Статистическое наблюдение: формы, виды, способы, этапы проведения.
  • Современная система анализа статистической информации
    • Занятие 1. Сводка, группировка и наглядное представление статистических данных.
    • Занятие 2. Современная система анализа статистической информации.
  • Самостоятельная работа слушателей
    • Занятие 1. Статистические таблицы и графики: элементы, виды, основные правила построения.
    • Занятие 2. Статистические величины и показатели: назначение, виды, исчисление и применение в экономическом анализе.

Сообщество