В вашем браузере отключен JavaScript. Из-за этого многие элементы сайта не будут работать. Как включить JavaScript?

Учебно-Методический портал
Суперакция! С 5 по 7 ноября 2024 г. Скидки 72% на ВСЁ! Подробнее

Международный вебинар «Стандарты качества обслуживания клиентов в сфере бытовых косметических услуг»

Код: СТ-5285
Подписаться на похожие
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Раздел: вебинары
Продолжительность: 1.5 ч.
бесплатное участие
Материалы мероприятия доступны при оплате сертификата и только до 24 часов 7.12.2021
Формат: дистанционно, занятия по расписанию в прямом эфире, доступна их запись и материалы (онлайн)
Форма обучения: заочная
Дата проведения: 2021 г 23.11.2021 - Завершено
Начало: 10:00 (МСК)
Мероприятие завершено.
Открыт набор новой группы на обучение в офлайн режиме.
  • Описание
  • Материалы мероприятия
  • Вопрос-ответ
  • Отзывы
  • Лицензия
Описание

На вебинаре слушатели совместно с ведущим рассмотрят основное понятие «стандартизация обслуживания», а также познакомятся с основными стандартами обслуживания клиентов в сфере бытовых косметических услуг.

Содержательные вопросы вебинара:

1. Понятие стандартизации в салоне красоты.

2. Стандарты обслуживания посетителей. Профилактика конфликтных ситуаций.

3. Стандарты внешнего вида сотрудников.

4. Стандарты чистоты.

5. Стандарт внутреннего распорядка.

6. Стандарты контроля качества обслуживания клиентов в сфере бытовых косметических услуг.

Ведущий вебинара: Стацкевич Елена Александровна, персональный тренер и консультант по естественному омоложению лица и тела, косметик-эстетист, преподаватель и разработчик авторских курсов по эстетической косметологии; имеет высшее медицинское образование.

ДОКУМЕНТ: по завершении вебинара участники не только получат актуальные знания и практические рекомендации, но и смогут заказать СЕРТИФИКАТ об участии в Международном вебинаре (с указанием 2 часов обучения и наименованием темы). Стоимость сертификата – 200 рублей.

ВНИМАНИЕ! Просмотр итогов будет доступен в течение 14 дней с момента проведения мероприятия ТОЛЬКО после оплаты сертификата участника вебинара.

ТЕГИ: ЧеловекЗдоровье человекаМаркетинг; Бизнес-планированиеБытовые косметические услугиКосметический уход за лицом и теломКосметические средства

Сообщество

Материалы мероприятия
Материалы были доступны до 24 часов 7.12.2021
Для просмотра материалов, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Отзывы
Загрузка отзывов...
Лицензия
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Лицензия на осуществление образовательной деятельности

Наличие лицензии № 037563 от 08 июня 2016 г. на осуществление образовательной деятельности по образовательным программам дополнительного образования (подвид «дополнительное профессиональное образование», «дополнительное образование детей и взрослых», «профессиональное обучение») (бланк серии 77Л01 № 0008386), предоставленной Обществу с ограниченной ответственностью «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований» (ООО «Международный центр образования и социально-гуманитарных исследований») Департаментом образования города Москвы (приказ № 730Л от 08.06.2016).

Документы, регламентирующие деятельность дополнительного образования

Рекомендуемые курсы и вебинары
12934 отзыва слушателей
Нас рекомендуют 87% слушателей (по данным портала Отзовик).
Ольга Аушева
Отзыв Ольги Аушевой
28 октября 2024
Отличный курс! Огромное спасибо! Полученные знания уже пригодились.
Подробнее
Анюта Ванина
Отзыв Анюта Ваниной
27 октября 2024
Отличный курс переподготовки. Учебный материал интересный, понятный, тестирование не сложное. Большое спасибо.

Подробнее
Оксана Токарева
Отзыв Оксаны Токаревой, Волгоград
24 октября 2024
Это было очень продуктивное обучение. Благодарю за знания!

Подробнее
Все отзывы слушателей
Задать вопрос